世界500強(qiáng)企業(yè)普通員工管理工具

第一篇文員必備管理工具
第一章文員崗位職責(zé)要求
第一節(jié)文員必備的職業(yè)素質(zhì)
第二節(jié)文員必備的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第三節(jié)文員必備的能力與職業(yè)技能
第二章文員辦公室日常事務(wù)處理工具
第一節(jié)辦公室日常事務(wù)管理理念解析
第二節(jié)辦公室日常事務(wù)實(shí)用管理技巧
第三節(jié)辦公室日常事務(wù)處理常用管理工具
工具1辦公行政事務(wù)管理制度
工具2辦公用品使用管理表格
表1辦公用品月報(bào)表
表2事務(wù)用品及印刷品領(lǐng)用單
第三章文員公關(guān)接待活動(dòng)管理工具
第一節(jié)公關(guān)接待管理理念解析
第二節(jié)公關(guān)接待活動(dòng)實(shí)用管理技巧
第三節(jié)公關(guān)接待活動(dòng)常用管理工具
工具1會(huì)客管理辦法
工具2來(lái)賓接待管理辦法
第四章文員企業(yè)會(huì)務(wù)組織管理工具
第一節(jié)企業(yè)會(huì)務(wù)組織管理理念解析
第二節(jié)企業(yè)會(huì)務(wù)組織實(shí)用管理技巧
第三節(jié)企業(yè)會(huì)務(wù)組織常用管理工具
工具1會(huì)議管理制度
工具2重要會(huì)議準(zhǔn)備工作規(guī)范
第二篇采購(gòu)員必備管理工具
第一章采購(gòu)員崗位職責(zé)要求
第一節(jié)采購(gòu)員應(yīng)具備的才能
第二節(jié)采購(gòu)員應(yīng)掌握的采購(gòu)流程
第二章供應(yīng)商管理工具
第一節(jié)供應(yīng)商管理理念解析
第二節(jié)供應(yīng)商管理實(shí)用技巧
第三節(jié)供應(yīng)商管理常用工具
工具1供應(yīng)商考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度
工具2供應(yīng)商管理常用表格
表1供應(yīng)商調(diào)查表
表2供應(yīng)商評(píng)估表
表3供應(yīng)商資料卡
表4供應(yīng)廠商品質(zhì)記錄
表5供應(yīng)廠商品質(zhì)履歷卡
表6供應(yīng)廠商每月評(píng)比月報(bào)表
第三章采購(gòu)合同管理工具
第一節(jié)采購(gòu)合同管理理念解析
第二節(jié)采購(gòu)合同管理實(shí)用技巧
第三節(jié)采購(gòu)合同常用管理工具
工具1采購(gòu)合同管理規(guī)定
工具2采購(gòu)合同常用管理表單
表1買賣合同
表2訂貨契約
表3訂購(gòu)單
表4訂購(gòu)記錄單
表5采購(gòu)簽核單
第三篇倉(cāng)管員必備管理工具
第一章倉(cāng)管員崗位職責(zé)要求
第一節(jié)明確倉(cāng)管工作任務(wù)
第二節(jié)了解儲(chǔ)存保管基本知識(shí)
第三節(jié)掌握倉(cāng)儲(chǔ)合理化措施
第四節(jié)熟悉保管作業(yè)及其組織管理
第二章倉(cāng)管員物料收發(fā)管理工具
第一節(jié)物料收發(fā)管理理念解析
第二節(jié)物料收發(fā)實(shí)用管理技巧
第三節(jié)物料收發(fā)常用管理工具
工具1進(jìn)貨管理制度
工具2發(fā)貨管理制度
工具3物料收發(fā)管理表格
表1材料收支日?qǐng)?bào)表
表2材料提交日?qǐng)?bào)表
表3材料進(jìn)出使用余額日?qǐng)?bào)表
表4材料進(jìn)庫(kù)日?qǐng)?bào)表
第三章倉(cāng)管員保管儲(chǔ)存管理工具
第一節(jié)保管儲(chǔ)存管理理念解析
第二節(jié)保管儲(chǔ)存實(shí)用管理技巧
第三節(jié)保管儲(chǔ)存常用管理工具
工具1儲(chǔ)存管理辦法
工具2產(chǎn)品保管制度
工具3倉(cāng)儲(chǔ)保管表格
表1材料庫(kù)存計(jì)劃表
表2材料庫(kù)存月報(bào)表
表3原材料庫(kù)存卡
第四章倉(cāng)管員倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理工具
第一節(jié)倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理理念解析
第二節(jié)倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)實(shí)用管理技巧
第三節(jié)倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)常用管理工具
工具1倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)辦法
工具2倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)管理表格
表1盤點(diǎn)卡
表2物料盤點(diǎn)表
表3盤點(diǎn)清冊(cè)
表4庫(kù)存盈虧明細(xì)表
第四篇品管員必備管理工具
第一章品管員崗位職責(zé)要求
第一節(jié)制定與實(shí)施品質(zhì)目標(biāo)
第二節(jié)掌控品管PDCA循環(huán)
第三節(jié)分析與控制產(chǎn)品品質(zhì)
第二章品管員品質(zhì)檢驗(yàn)管理工具
第一節(jié)品質(zhì)檢驗(yàn)管理理念解析
第二節(jié)品質(zhì)檢驗(yàn)實(shí)用管理技巧
第三節(jié)品質(zhì)檢驗(yàn)常用管理工具
工具1進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)定
工具2最終檢驗(yàn)規(guī)定
工具3品質(zhì)檢驗(yàn)管理表格
表1申請(qǐng)檢驗(yàn)報(bào)告表
表2品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)表
表3檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表
表4檢驗(yàn)通知書(shū)
第三章品管員不合格品控制工具
第一節(jié)不合格品控制基本理念解析
第二節(jié)不合格品控制實(shí)用管理技巧
第三節(jié)不合格品控制常用管理工具
工具1制程品質(zhì)異常處理力法
工具2不合格品控制規(guī)范
工具3不合格品控制管理表格
表1品質(zhì)異常原因及改進(jìn)報(bào)告
表2制程品質(zhì)異常處理單
表3品質(zhì)抽查記錄表
第四章品管員品質(zhì)計(jì)量管理工具
第一節(jié)品質(zhì)計(jì)量管理理念解析
第二節(jié)品質(zhì)計(jì)量實(shí)用管理技巧
第三節(jié)品質(zhì)計(jì)量常用管理工具
工具1檢驗(yàn)儀器量規(guī)管理校正辦法
工具2計(jì)量器具使用.維護(hù).保養(yǎng)制度
工具3品質(zhì)計(jì)量管理表格
表1儀器校正計(jì)劃實(shí)施表
表2儀器校正卡
第五篇跟單員必備管理工具
第一章跟單員崗位職責(zé)要求
第一節(jié)跟單員所扮演的角色
第二節(jié)跟單員必備的專業(yè)知識(shí)
第二章跟單員生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)管理工具
第一節(jié)生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)理念解析
第二節(jié)生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)實(shí)用技巧
第三節(jié)生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)常用管理工具
工具1生產(chǎn)計(jì)劃控制程序
工具2生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)施辦法
第三章跟單員出口訂單跟進(jìn)管理工具
第一節(jié)出口訂單跟進(jìn)理念解析
第二節(jié)出口訂單跟進(jìn)實(shí)用技巧
第三節(jié)出口訂單跟進(jìn)常用管理工具
工具1信用證及附屬單據(jù)審核規(guī)定
工具2報(bào)關(guān)管理規(guī)定
工具3出口訂單管理表格
表1客戶出貨追蹤表
表2訂單接單統(tǒng)計(jì)表
第四章跟單員客戶服務(wù)跟進(jìn)管理工具
第一節(jié)客戶服務(wù)跟進(jìn)理念解析
第二節(jié)客戶服務(wù)跟進(jìn)實(shí)用技巧
第三節(jié)客戶服務(wù)跟進(jìn)常用管理工具
工具1客戶資料管理卡法
工具2客戶訪問(wèn)履歷管理卡法
工具3客戶抱怨管理卡法
第六篇會(huì)計(jì)必備管理工具
第一章會(huì)計(jì)崗位職責(zé)要求
第一節(jié)會(huì)計(jì)必備職業(yè)素質(zhì)
第二節(jié)會(huì)計(jì)的任務(wù)和職責(zé)
第二章會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)核算管理工具
第一節(jié)會(huì)計(jì)核算理念解析
第二節(jié)會(huì)計(jì)核算技巧
第三節(jié)會(huì)計(jì)核算工具
工具1會(huì)計(jì)憑證處理程序
工具2會(huì)計(jì)簿記處理程序
第三章會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工具
第一節(jié)財(cái)務(wù)預(yù)算理念解析
第二節(jié)財(cái)務(wù)預(yù)算技巧
第三節(jié)財(cái)務(wù)預(yù)算工具
工具1預(yù)算表
工具2預(yù)算方案編制規(guī)范
第四章會(huì)計(jì)成本費(fèi)用管理工具
第一節(jié)成本費(fèi)用管理理念解析
第二節(jié)成本費(fèi)用管理技巧
第三節(jié)成本費(fèi)用管理工具
工具1標(biāo)準(zhǔn)成本卡
工具2費(fèi)用開(kāi)支核定辦法
第五章會(huì)計(jì)稅務(wù)管理工具
第一節(jié)稅務(wù)會(huì)計(jì)理念解析
第二節(jié)稅務(wù)會(huì)計(jì)管理技巧
第三節(jié)稅務(wù)會(huì)計(jì)管理工具
工具1減免稅申請(qǐng)書(shū)
工具2退稅申請(qǐng)表
第六章會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表編制工具
第一節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表編制理念解析
第二節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表編制技巧
第三節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表編制工具
工具1資產(chǎn)負(fù)債表
工具2損益表
工具3現(xiàn)金流量表
第七篇出納必備管理工具
第一章出納崗位職責(zé)要求
第一節(jié)出納的日常工作范圍
第二節(jié)出納工作要求和權(quán)限
第二章出納現(xiàn)金管理工具
第一節(jié)現(xiàn)金管理理念解析
第二節(jié)現(xiàn)金管理實(shí)用技巧
第三節(jié)現(xiàn)金管理實(shí)用工具
工具1現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)操作規(guī)范
工具2庫(kù)存現(xiàn)金管理制度
第三章出納單據(jù)與賬簿管理工具
第一節(jié)單據(jù)與賬簿管理理念解析
第二節(jié)單據(jù)與賬簿管理技巧
第三節(jié)單據(jù)與賬簿管理工具
工具1賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表
工具2發(fā)票使用登記簿
第四章出納銀行賬戶與資金結(jié)算管理
第一節(jié)銀行賬戶與資金結(jié)算管理理念解析
第二節(jié)銀行賬戶與資金結(jié)算管理技巧
第三節(jié)銀行賬戶與資金結(jié)算管理工具
工具1企業(yè)辦理銀行結(jié)算工作規(guī)范
工具2支票使用登記簿