公關(guān)語(yǔ)言學(xué)（修訂版）

新版序（張壽康）
第一章 公關(guān)、語(yǔ)言、公關(guān)語(yǔ)言和公關(guān)語(yǔ)言交際
第一節(jié) 公關(guān)與公關(guān)實(shí)務(wù)
第二節(jié) 語(yǔ)言與言語(yǔ)
第三節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言
第四節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言交際
第二章 公關(guān)語(yǔ)言學(xué)的建構(gòu)
第一節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言學(xué)的研究對(duì)象和研究范圍
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言學(xué)的性質(zhì)
第三節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言學(xué)的任務(wù)與功用
第四節(jié) 建立公關(guān)語(yǔ)言學(xué)的必要性
第三章 公關(guān)語(yǔ)言的語(yǔ)用原則
第一節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言表達(dá)原則
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言領(lǐng)會(huì)原則
第四章 跨文化的公關(guān)語(yǔ)言
第一節(jié) 語(yǔ)言與文化
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言文化的功用
第三節(jié) 跨文化公關(guān)與跨文化公關(guān)語(yǔ)言的性質(zhì)
第四節(jié) 跨文化公關(guān)的語(yǔ)言策略
第五節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言與亞文化
第六節(jié) 漢英交際語(yǔ)言文化差異舉隅
第七節(jié) 中日交際語(yǔ)言文化異同舉隅
第五章 副語(yǔ)言和體態(tài)語(yǔ)
第一節(jié) 副語(yǔ)言
第二節(jié) 體態(tài)語(yǔ)
第六章 公關(guān)禮貌語(yǔ)言
第一節(jié) 禮、禮貌與禮貌語(yǔ)言
第二節(jié) 公關(guān)禮貌語(yǔ)言的特征
第三節(jié) 公關(guān)禮貌語(yǔ)言的價(jià)值
第四節(jié) 公關(guān)禮貌語(yǔ)言的運(yùn)用
第七章 公關(guān)語(yǔ)言表現(xiàn)風(fēng)格
第一節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言表現(xiàn)風(fēng)格與公關(guān)形象、公關(guān)語(yǔ)體
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言表現(xiàn)風(fēng)格的基本格調(diào)與多樣化風(fēng)貌
第八章 公關(guān)語(yǔ)言的口頭表達(dá)藝術(shù)（一）
第一節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言口頭表達(dá)的特點(diǎn)與要求
第二節(jié) 公關(guān)社會(huì)的語(yǔ)言藝術(shù)
第三節(jié) 公關(guān)電話交談的語(yǔ)言藝術(shù)
第四節(jié) 公關(guān)對(duì)話的語(yǔ)言藝術(shù)
第五節(jié) 公關(guān)答記者問(wèn)的語(yǔ)言藝術(shù)
第六節(jié) 公關(guān)談判的語(yǔ)言藝術(shù)
第七節(jié) 公關(guān)演講的語(yǔ)言藝術(shù)
第九章 公關(guān)語(yǔ)言的口頭表達(dá)藝術(shù)（二）
第一節(jié) 專(zhuān)職公關(guān)人員的口頭表達(dá)藝術(shù)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的口頭表達(dá)藝術(shù)
第三節(jié) 商業(yè)柜臺(tái)服務(wù)人員的口頭表達(dá)藝術(shù)
第四節(jié) 導(dǎo)游的口頭表達(dá)藝術(shù)
第十章 公關(guān)語(yǔ)言書(shū)面表達(dá)藝術(shù)（一）
……
第十一章 公關(guān)語(yǔ)言書(shū)面表達(dá)藝術(shù)（二）
第十二章 公關(guān)語(yǔ)言聽(tīng)解藝術(shù)
第十三章 公關(guān)語(yǔ)言讀解藝術(shù)
初版后記
增訂前言
新版后記