郵電經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識與實務(wù)（中級）

第1章 通信與經(jīng)濟(jì)
1.1 通信的起源
1.2 通信的發(fā)展
1.3 信通與社會生產(chǎn)力發(fā)展之間的辨證關(guān)系
1.4 通信與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的地位與作用
第2章 通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征
2.1 通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性
2.2 通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特征
第3章 通信全球化
3.1 經(jīng)濟(jì)全球化
3.2 郵政業(yè)的全球化
3.3 電信業(yè)的全球化
第4章 通信業(yè)管制
4.1 基礎(chǔ)部門的政府管制
4.2 電信管制的主要內(nèi)容
4.3 電信管制的內(nèi)容的拓寬和管制機(jī)構(gòu)的融合
4.4 電信管制的實現(xiàn)方式
4.5 電信管制機(jī)構(gòu)的形式
4.6 電信管制的責(zé)任和義務(wù)
4.7 電信管制械機(jī)構(gòu)的演變
4.8 電信管制面臨諸多實踐難題
4.9 中國電信管制的階段劃分
4.10 從壟斷走向競爭時期電信管制的任務(wù)
第5章 通信業(yè)的資本運營
5.1 資本運營的基本理論
5.2 通信企業(yè)與資本運算
第6章 通信成本
6.1 通信成本概述
6.2 通信企業(yè)成本構(gòu)成及特點分析
6.3 通信成本的核算
6.4 通信企業(yè)加強成七管理，實施成本領(lǐng)先略的途徑
第7章 通信資費
7.1 通信資費理論
7.2 電信資費
7.3 郵政資費
第8章 通信業(yè)務(wù)資費確定的因素及改革
8.1 影響通信業(yè)務(wù)資費確定的因素
8.2 電信業(yè)務(wù)的定價方法
8.3 我國通信資費的改革
第9章 通信基本建設(shè)項目與企業(yè)效績評價
9.1 通信基本建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)效果評價
9.2 企業(yè)效績評價的內(nèi)容與指標(biāo)體系
第10章 服務(wù)營銷
10.1 服務(wù)與服務(wù)營銷
10.2 服務(wù)營銷組合
10.3 服務(wù)營銷管理
第11章 電信網(wǎng)和電信業(yè)務(wù)
11.1 電信網(wǎng)和電信業(yè)務(wù)概述
11.2 電話網(wǎng)與電話業(yè)務(wù)
……
第12章 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)與數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)
第13章 電信生產(chǎn)組織與管理
第14章 郵政業(yè)務(wù)與生產(chǎn)組織管理
第15章 郵政通信網(wǎng)與郵政技術(shù)
第16章 電子郵政與郵政物流
第17章 中華人民共和國電信條例知識
第18章 郵政法知識
模擬試題一
模擬試題二
參考文獻(xiàn)