怎樣建立好人緣：人際關(guān)系必修課

     目錄
   第一章 巧結(jié)人緣的基本原則與技巧
    1.首先爭取第一次
    2.試探試探看
    3.創(chuàng)造機會與人相識
    4.巧用寒暄
    5.初采乍到
    6.利用工作之便結(jié)交朋友
    7.利用牽連關(guān)系
    8.多次見面和接觸
    9.借鑒別人的交際經(jīng)驗
    10.有邀必赴
    11.注意自已的形象
    12.杜絕交際中的小毛病
    13.善于察言觀色
    14.到什么山上唱什么歌
   第二章 怎樣讓別人喜歡你
    15.自信別人會喜歡你
    16.笑臉的魅力
    17.多聽少說
    18.記住名字很重要
    19.留下良好的“第一印象”
    20.學(xué)會贊美別人
    21.壓壓性子
    22.幽默樂觀
    23.讓對方做主角
    24.該讓步時就讓步
    25.批評的藝術(shù)
    26.拿自己開玩笑
    27.投其所好
    28.勇于承認(rèn)錯誤
   第三章 獲得友誼的方法
    29.在別人最需要的時候
    30.站在他人角度看問題
    31.多一分信任，少一分猜疑
    32.原諒別人的過失
    33.重諾守信
    34.怎樣與敵人交朋友
    35.贏得上司的信賴
    36.對別人負(fù)責(zé)
    37.有舍才有得
    38.了解對方
    39.利用好奇心交朋友
    40.“捧”人的藝術(shù)
    41.用心感激
    42.消除誤解
    43.開玩笑也不簡單
    4.容忍朋友的“毛病”
    45.學(xué)會道歉
   第四章 語言藝術(shù)與人緣
    46.你的語言溝通有問題嗎？
    47.學(xué)會“插嘴”
    48.請求的技巧
    49.把廢話扔到垃圾桶里去
    50.恭維≠拍馬
    51.巧妙的拒絕
    52.“謝謝”的力量
    53.妙“語”生花
    54.讓你的語言更具“降服力”
    55.否定語的轉(zhuǎn)換
    56.說錯話的妙處
    57.批評的技巧
    58.會說不如會問
    59.不可小看的稱呼語
    60.只說“你們”
    61.打電話的技巧
    62.如何對人進行忠告
    63.讓別人多說
    64.打破僵局
    65.言為心聲
   第五章 巧結(jié)人緣的“誤區(qū)”
    66.勿論人非
    67.勿輕視他人
    68.勿讓人失望
    69.勿隨便打斷
    70.勿妒忌他人
    71.勿過于愚直
    72.勿用“角”傷人
    73.勿失去信心
    74.勿挑起是非
    75.勿說話“繞圈”
    76.勿設(shè)置障礙
    77.勿總是忙碌
    78.勿過要面子
    79.勿越俎代庖
    80.勿裝腔作勢
    81.勿讓人下不了臺
    82.勿吹毛求疵
   第六章 保持良好人緣的關(guān)鍵
    83.少開“口頭支票”
    84.盡心盡力
    85.愛屋及烏
    86.溫和友善
    87.真心幫助別人
    88.與朋友保持一定距離
    89.劃一個圓滿的句號
    90.“不是你的，就別再勉強”
    91.保持聯(lián)系
    92.擴展人緣
    93.面對朋友的批評時
    94.建立人際“英特網(wǎng)”
    95.協(xié)作精神
    96.也給別人一個機會
   后記 人緣就是你的資產(chǎn)