現(xiàn)代酒店市場營銷

　　鄭紅（1965-），女，副教授，北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院市場營銷系主任。北京第二外國語學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科企業(yè)管理專業(yè)碩士生導(dǎo)師，北京市重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科——旅游管理專業(yè)的學(xué)術(shù)梯隊(duì)成員。教育及工作經(jīng)歷：畢業(yè)于北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè)，后進(jìn)修于首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生主干課進(jìn)修班，北京第二外國語學(xué)院旅游管理專業(yè)研究生班，曾作為高級訪問學(xué)者赴美國休斯敦大學(xué)希爾頓酒店和餐館管理學(xué)院學(xué)習(xí)與研究，先后擔(dān)任北京第二外國語學(xué)院旅游管理教研室主任、市場營銷系主任。承擔(dān)課程：1、承擔(dān)研究生《市場分析與研究》課程和《財(cái)務(wù)管理研究》課程。2、承擔(dān)專業(yè)本科生《市場調(diào)查與預(yù)測》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》課程。主要研究方向：企業(yè)管理專業(yè)市場營銷方向科研情況：先后參與《江西省吉安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃修訂》、《北京世界公園旅游發(fā)展規(guī)劃》、《遼寧省盤錦市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《遼寧省朝陽市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《遼寧省朝陽市鳳凰山國家森林公園旅游發(fā)展規(guī)劃》等旅游發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研與撰寫，承擔(dān)調(diào)研分析、市場定位、營銷策劃和形象設(shè)計(jì)等工作。參與國家民航總局科研項(xiàng)目《民航總局飯店集團(tuán)化調(diào)研》，主持東北區(qū)工作。先后主編和參編《現(xiàn)代酒店市場營銷》、《新編旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)》（已發(fā)行第四版）、《飯店財(cái)務(wù)管理》、《國際財(cái)務(wù)管理》、《旅行社管理基礎(chǔ)》等著作，撰寫了《后SARS的中國旅行社業(yè)》、《關(guān)于飯店集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策的思考》、《試論旅游紀(jì)念品的開發(fā)》、《企業(yè)經(jīng)營診斷概說》、《關(guān)于我國國債系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)的若干思考》等論文若干。本書在寫作過程中，參考了一些國外的酒店市場營銷方面的經(jīng)典之作，同時(shí)也借鑒了國內(nèi)一些新作在案例的豐富性、文字的通俗性、信息的大量性等優(yōu)點(diǎn)，力爭寫作上的一個(gè)突破；本書中引用了一定數(shù)量的國外最新案例，有一定的雙語內(nèi)容：各章之后分別附上了重點(diǎn)專業(yè)詞匯和思考題，便于讀者閱讀。本書的特色就是要努力做到營銷學(xué)的理論脈絡(luò)清晰，概念界定嚴(yán)謹(jǐn)；酒店業(yè)的案例豐富詳實(shí)、實(shí)際操作可行?？傊?，不求內(nèi)容的高、大、全，只求所述的理論性與可操作性。當(dāng)然，這是我們的寫作目標(biāo)，實(shí)際效果還有待讀者的評說。

　　鄭紅（1965-），女，副教授，北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院市場營銷系主任。北京第二外國語學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科企業(yè)管理專業(yè)碩士生導(dǎo)師，北京市重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科——旅游管理專業(yè)的學(xué)術(shù)梯隊(duì)成員。教育及工作經(jīng)歷：畢業(yè)于北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè)，后進(jìn)修于首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生主干課進(jìn)修班，北京第二外國語學(xué)院旅游管理專業(yè)研究生班，曾作為高級訪問學(xué)者赴美國休斯敦大學(xué)希爾頓酒店和餐館管理學(xué)院學(xué)習(xí)與研究，先后擔(dān)任北京第二外國語學(xué)院旅游管理教研室主任、市場營銷系主任。承擔(dān)課程：1、承擔(dān)研究生《市場分析與研究》課程和《財(cái)務(wù)管理研究》課程。2、承擔(dān)專業(yè)本科生《市場調(diào)查與預(yù)測》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》課程。主要研究方向：企業(yè)管理專業(yè)市場營銷方向科研情況：先后參與《江西省吉安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃修訂》、《北京世界公園旅游發(fā)展規(guī)劃》、《遼寧省盤錦市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《遼寧省朝陽市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《遼寧省朝陽市鳳凰山國家森林公園旅游發(fā)展規(guī)劃》等旅游發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研與撰寫，承擔(dān)調(diào)研分析、市場定位、營銷策劃和形象設(shè)計(jì)等工作。參與國家民航總局科研項(xiàng)目《民航總局飯店集團(tuán)化調(diào)研》，主持東北區(qū)工作。先后主編和參編《現(xiàn)代酒店市場營銷》、《新編旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)》（已發(fā)行第四版）、《飯店財(cái)務(wù)管理》、《國際財(cái)務(wù)管理》、《旅行社管理基礎(chǔ)》等著作，撰寫了《后SARS的中國旅行社業(yè)》、《關(guān)于飯店集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策的思考》、《試論旅游紀(jì)念品的開發(fā)》、《企業(yè)經(jīng)營診斷概說》、《關(guān)于我國國債系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)的若干思考》等論文若干。