質量審核

　　本書詳盡解釋了ISO19011：2002標準的有關內(nèi)容，并闡明在審核中如何貫徹這一標準。同時，結合作者長期從事質量管理研究、體系審核和國家注冊審核員培訓所積累的豐富經(jīng)驗和案例分析，在審核思路、方法和技術方面，為讀者提供了實用的可供借鑒的內(nèi)容。本書共分八章。第一、二章為關于審核的基本知識、術語和審核員；第三～六章則詳細介紹了應如何按ISO19011開展審核活動和審核方法。第七、八章介紹了實用的產(chǎn)品審核和過程審核方法。本書可供從事質量管理體系審核工作的審核員和審核方案管理人員參考，并可作為審核員培訓教材、參考書。目錄：ISO9000叢書序言前言第一章概論1．1與審核有關的術語1．1．1審核（audit）1．1．2審核準則（auditeriteria）1．1．3審核證據(jù)（auditevidence）1．1．4審核發(fā)現(xiàn)（auditfindings）1．1．5審核結論（auditconclussion）1．1．6審核委托方（auditclient）1．1．7受審核方（auditee）1．1．8審核員（auditor）1．1．9審核組（auditteem）1．1．10技術專家（technicalexpert）1．1．11審核方案（auditprogramme）1．1．12審核計劃（auditplan）1．1．13審核范圍（auditscope）1．1．14能力（competence）1．2質量審核（gualityaudit）1．3審核原則（anditprinciple）1．3．1審核原則的重要性1．3．2審核的特性和一般原則1．3．3審核員自身的原則1．4審核方案的管理1．4．1總則1．4．2審核方案的目的和內(nèi)容1．4．3審核方案的職責、資源和程序1．5審核的一般流程第二章審核員2．1我國的審核員注冊制度2．2審核員的能力2．2．1總則2．2．2個人素質2．3知識和技能2．3．1審核員應具備的知識和技能2．3．2審核組長的通用知識和技能2．3．3質量管理體系審核員特定的知識和技能2．4教育、工作經(jīng)歷、審核員培訓和審核經(jīng)歷2．4．1審核員2．4．2審核組長2．4．3教育、工作經(jīng)歷、審核員培訓和審核經(jīng)歷的水平2．5能力的保持和提高2．5．1持續(xù)的專業(yè)發(fā)展2．5．2審核能力的保持2．6審核員的評價2．6．1總則2．6．2評價過程第三章質量管理體系審核的策劃和準備3．1概述3．2審核組的確定和組成3．2．1對審核組的要求3．2．2審核組的組成3．3審核策劃3．3．1審核組長了解受審核方情況3．3．2與受審核方建立初步聯(lián)系3．3．3現(xiàn)場審核計劃的編制3．3．4多場所審核的策劃3．3．5質量管理體系認證現(xiàn)場審核計劃示例3．4準備工作文件3．4．1編寫檢查表3．4．2檢查表示例……第四章質量管理體系文件審核第五章現(xiàn)場審核第六章內(nèi)部審核第七章產(chǎn)品審核第八章過程審核參考文獻

　　柴邦衡，1937年生，浙江諸暨人。清華大學動力機械系畢業(yè)，歷任吉林工業(yè)大學教授、國家鏈條質量監(jiān)督檢驗中心主任、機械工業(yè)部生產(chǎn)許可證和出口質量許可證專家咨詢組首席顧問、質量體系國家注冊主任審核員、中國機械工業(yè)質量管理協(xié)會理事和第六屆吉林省人大常委、第七、八屆全國政協(xié)委員。獲國務院專家特殊津貼、機械工業(yè)部有突出貢獻專家、吉林省拔尖人才、吉林英才獎章等榮譽。