成功公關(guān)語(yǔ)言

第1章　公關(guān)語(yǔ)言的魅力
第1節(jié)　語(yǔ)言是公關(guān)的關(guān)鍵
第2節(jié)　儀表身姿有助公關(guān)
第3節(jié)　公關(guān)傳播中的語(yǔ)言形式
第4節(jié)　公關(guān)語(yǔ)言的藝術(shù)技巧
第5節(jié)　公關(guān)語(yǔ)言的要訣
第6節(jié)　公關(guān)語(yǔ)言的用語(yǔ)奧秘
第7節(jié)　公關(guān)要注意禁忌用語(yǔ)
第8節(jié)　公關(guān)國(guó)際化要通幾國(guó)話
第2章　社交公關(guān)時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　初次相見出言謹(jǐn)慎
第2節(jié)　禮尚往來建立感情
第3節(jié)　提問應(yīng)答開啟心扉
第4節(jié)　營(yíng)造氣氛善于聆聽
第5節(jié)　不卑不亢以退為進(jìn)
第6節(jié)　參觀作陪的禮儀致辭
第7節(jié)　隨機(jī)應(yīng)變要機(jī)智周旋
第8節(jié)　繁簡(jiǎn)曲直要委婉制宜
第3章　公關(guān)不同環(huán)境時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　論辯必勝的政治論壇
第2節(jié)　談吐真誠(chéng)的外交場(chǎng)合
第3節(jié)　專題研討的學(xué)術(shù)報(bào)告
第4節(jié)　論證嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目萍贾v座
第5節(jié)　話題廣泛的交流活動(dòng)
第6節(jié)　風(fēng)趣文雅的社交聚會(huì)
第4章　公關(guān)不同場(chǎng)所時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　富有魅力的發(fā)言秘訣
第2節(jié)　靈活應(yīng)變的接洽智能
第3節(jié)　唇槍舌劍的辯論策略
第4節(jié)　言詞激烈的演講技巧
第5章　展示企業(yè)形象時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　樹立企業(yè)形象離不開口才
第2節(jié)　人言為信獲得榮譽(yù)
第3節(jié)　坦誠(chéng)語(yǔ)言感染企業(yè)內(nèi)外
第4節(jié)公關(guān)的絕妙語(yǔ)言大展企業(yè)光芒
第6章　公關(guān)推銷時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　“誘”的公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)
第2節(jié)　“激”的公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)
第3節(jié)　“比”的公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)
第4節(jié)　“問”的公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)
第5節(jié)　“演”的公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)
第6節(jié)　“貼”的公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)
第7節(jié)　推銷公關(guān)語(yǔ)言綜合訓(xùn)練
第7章　公關(guān)傳播媒體時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　新聞發(fā)布會(huì)與答記者問
第2節(jié)　現(xiàn)場(chǎng)直播的語(yǔ)言效果
第3節(jié)　電子語(yǔ)言與網(wǎng)上信息
第4節(jié)　巧用電話公關(guān)的藝術(shù)
第8章　公關(guān)不同職業(yè)時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　政府公關(guān)語(yǔ)言的技巧
第2節(jié)　企業(yè)公關(guān)語(yǔ)言的技巧
第3節(jié)　涉外公關(guān)語(yǔ)言的技巧
第9章　公關(guān)不同對(duì)象時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　莊重嚴(yán)肅的工作報(bào)告
第2節(jié)　例行公務(wù)的述職演說
第3節(jié)　機(jī)關(guān)團(tuán)體的事務(wù)交流
第4節(jié)　大眾知曉的社區(qū)調(diào)查
第5節(jié)　企業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)洽談
第6節(jié)　廣而告之的表達(dá)藝術(shù)
第10章　公關(guān)不同人物時(shí)的語(yǔ)言應(yīng)用
第1節(jié)　對(duì)上級(jí)、下級(jí)的語(yǔ)言
第2節(jié)　對(duì)老板、同級(jí)的語(yǔ)言
第3節(jié)　對(duì)同事、朋友的語(yǔ)言
第4節(jié)　對(duì)陌生人、名人的語(yǔ)言
第5節(jié)　對(duì)老人、兒童的語(yǔ)言
第6節(jié)　對(duì)異性、夫妻的語(yǔ)言
附錄　中外古今名人話公關(guān)