最新PMP認證考試指南與練習(xí)

第1章  PMP簡介  1
1.1  PMI和PMP認證簡介  1
1.2  如何申請PMP認證考試  5
1.3  PMP認證的價值以及如何保持PMP認證  9
第2章  PMP認證考試相關(guān)信息  12
2.1  PMP認證考試注意事項  12
2.2  如何準備PMP認證考試  15
2.3  PMP考試的信息  16
2.4  PMP考試題目的類型  19
2.5  PMP備考的主要參考資源  32
第3章  項目管理基礎(chǔ)和框架  38
3.1  學(xué)習(xí)提示  38
3.2  關(guān)鍵術(shù)語  39
3.3  項目、大型項目和項目管理  41
3.4  項目階段、項目生命周期和產(chǎn)品生命周期  45
3.5  項目干系人、項目干系人分析和管理  49
3.6  項目成功的其他影響因素  52
3.7  關(guān)鍵的項目管理技能  60
3.8  項目管理知識領(lǐng)域和項目管理過程  63
3.9  項目過程的相互關(guān)系和實際應(yīng)用  67
3.10  模擬練習(xí)題  72
第4章  項目集成管理  81
4.1  學(xué)習(xí)提示  81
4.2  關(guān)鍵術(shù)語  82
4.3  項目集成管理的目的  82
4.4  項目集成管理過程  84
4.5  模擬練習(xí)題  91
第5章  項目范圍管理  100
5.1  學(xué)習(xí)提示  100
5.2  關(guān)鍵術(shù)語  101
5.3  項目范圍管理過程  104
5.4  項目選擇及項目收益/成本分析  109
5.5  項目范圍管理過程的關(guān)鍵輸出  119
5.6  模擬練習(xí)題  128
第6章  項目時間管理  134
6.1  學(xué)習(xí)提示  134
6.2  關(guān)鍵術(shù)語  135
6.3  項目時間管理的關(guān)鍵公式和數(shù)據(jù)  139
6.4  項目時間管理過程  140
6.5  項目網(wǎng)絡(luò)圖  145
6.6  工期估計的工具和技術(shù)  149
6.7  進度開發(fā)的工具和技術(shù)  151
6.8  項目進度開發(fā)的主要輸出  161
6.9  模擬練習(xí)題  165
第7章  項目成本管理  175
7.1  學(xué)習(xí)提示  175
7.2  關(guān)鍵術(shù)語  175
7.3  項目成本管理的關(guān)鍵公式  178
7.4  項目成本管理過程  179
7.5  成本估算和成本預(yù)算的知識  185
7.6  掙值管理和分析  188
7.7  模擬練習(xí)題  193
第8章  項目質(zhì)量管理  202
8.1  學(xué)習(xí)提示  202
8.2  關(guān)鍵術(shù)語  203
8.3  項目質(zhì)量管理過程  204
8.4  質(zhì)量的概念和質(zhì)量管理  209
8.5  質(zhì)量成本  214
8.6  質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量保證的工具和技術(shù)  220
8.7  質(zhì)量控制的工具和技術(shù)  224
8.8  模擬練習(xí)題  230
第9章  項目人力資源管理  240
9.1  學(xué)習(xí)提示  240
9.2  關(guān)鍵術(shù)語  241
9.3  項目人力資源管理過程  242
9.4  項目人力資源管理的主要需求  244
9.5  項目人力資源管理中相關(guān)人員的角色和責(zé)任  247
9.6  團隊建設(shè)實踐  249
9.7  模擬練習(xí)題  263
第10章  項目溝通管理  272
10.1  學(xué)習(xí)提示  272
10.2  關(guān)鍵術(shù)語  272
10.3  項目溝通管理過程  273
10.4  溝通知識體系  279
10.5  項目經(jīng)理的溝通角色  293
10.6  模擬練習(xí)題  294
第11章  項目風(fēng)險管理  304
11.1  學(xué)習(xí)提示  304
11.2  關(guān)鍵術(shù)語  305
11.3  項目風(fēng)險管理過程  307
11.4  與項目生命周期和項目管理知識領(lǐng)域相關(guān)的潛在風(fēng)險  318
11.5  風(fēng)險識別的方法  319
11.6  定性風(fēng)險分析工具和技術(shù)  321
11.7  定量風(fēng)險分析  326
11.8  風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃及其監(jiān)控  331
11.9  模擬練習(xí)題  334
第12章  項目采購管理  345
12.1  學(xué)習(xí)提示  345
12.2  關(guān)鍵術(shù)語  345
12.3  項目采購管理過程  347
12.4  采購決策和采購程序  352
12.5  合同、合同的類別和類型  361
12.6  合同管理和合同收尾  368
12.7  模擬練習(xí)題  371
第13章  職業(yè)責(zé)任  380
13.1  學(xué)習(xí)提示  380
13.2  關(guān)鍵術(shù)語  380
13.3  PMI的兩個重要參考資料  381
13.4  職業(yè)責(zé)任方面所涉及的知識  382
13.5  職業(yè)責(zé)任方面的其他論題  392
13.6  模擬練習(xí)題  394
附錄  練習(xí)題答案  405