營銷制勝：小企業(yè)贏得商機(jī)的策略

　　本書專門針對(duì)那些規(guī)模小、人中簡(jiǎn)單、在市場(chǎng)營銷和經(jīng)營方面經(jīng)驗(yàn)尚少的小企業(yè)，以通俗實(shí)用的方式闡述了成功管理一家企業(yè)和開展?fàn)I銷活動(dòng)所需要的眾多技能。本書具體介紹了有關(guān)小企業(yè)的顧客分析、經(jīng)營環(huán)境分析、定價(jià)策略、交流計(jì)劃、顧客關(guān)系維系、網(wǎng)絡(luò)利用、個(gè)人表述、員工激勵(lì)等多方面的內(nèi)容，告訴小企業(yè)主如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，規(guī)劃和實(shí)施自己的營銷計(jì)劃，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界贏得商機(jī)。

　　林恩·莫法特?fù)?dān)任營銷專業(yè)人士已經(jīng)12年了，她曾經(jīng)效力于Seagram Wine & Spirits公司和Kraft Jacobs Suchard公司。過去15年以來，她為一些知名的營銷型公司設(shè)計(jì)并提供了營銷培訓(xùn)。在2000年，她創(chuàng)辦了一家名為The Learning Field的總部設(shè)在倫敦的咨詢公司。通過這家公司，她設(shè)計(jì)、制定并講授一些有關(guān)大公司和小企業(yè)營銷活動(dòng)的課程和專題講座。