現(xiàn)代飯店?duì)I銷(xiāo)管理藝術(shù)

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	黃瀏英編著
出版社：	廣東旅游出版社
叢編項(xiàng)：	現(xiàn)代飯店管理藝術(shù)叢書(shū)
標(biāo)　簽：	飯店管理

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ISBN：	9787806532706	出版時(shí)間：	2002-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	493	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)從“整體營(yíng)銷(xiāo)”這一基本思路出發(fā)，借助于各種案例分析，深入淺出地介紹了飯店企業(yè)在新形勢(shì)下必須關(guān)注并思考的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。上篇側(cè)重于飯店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略的研究，主要介紹了主題營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等新型的軟性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并在篇末介紹了權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)、滿意營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)等最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；下篇側(cè)重于飯店?duì)I銷(xiāo)技巧的研究，主要介紹了市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售談判、專(zhuān)題促銷(xiāo)、客戶(hù)管理等基本營(yíng)銷(xiāo)技巧，并在篇末介紹了決定企業(yè)興衰的19條營(yíng)銷(xiāo)法則。相信本書(shū)不僅能為旅游院校的師生提供鮮活的專(zhuān)業(yè)補(bǔ)充材料，也能給各飯店的營(yíng)銷(xiāo)人員和管理人員以一定的理論啟迪和實(shí)踐思路。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《現(xiàn)代飯店?duì)I銷(xiāo)管理藝術(shù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

上篇營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略篇
第一章主題營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié) 主題營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)分析
第二節(jié) 主題類(lèi)型及表現(xiàn)方式
第三節(jié) 飯店主題產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第四節(jié) 飯店主題活動(dòng)設(shè)計(jì)
第二章機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié) 機(jī)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的捕捉
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造
第三章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的管理
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧
第四章分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第五章關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
下篇營(yíng)銷(xiāo)技巧篇
第六章市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)
第七章營(yíng)銷(xiāo)策劃技術(shù)
第八章銷(xiāo)售談判技術(shù)
第九章飯店促銷(xiāo)技術(shù)
第十章客戶(hù)管理技術(shù)