緒論
第一章 警務人員的儀表禮儀
一 面容修飾
二 肢體動作
三 正裝穿著
四 便裝選擇
第二章 警務人員的語言禮儀
一 禮貌用語
二 文明用語
三 書面用語
四 電話用語
第三章 警務人員的公務禮儀
一 辦公
二 接待
三 執(zhí)勤
四 信訪
五 調研
六 會議
七 儀禮
第四章 警務人員的社交禮儀
一 握手
二 介紹
三 名片
四 乘車
五 拜訪
六 宴請
七 文娛
八 禮品
第五章 警務人員的涉外禮儀
一 國際交往
二 民族習俗
三 宗教信仰
四 國旗升掛
五 國徽使用
六 國歌奏唱
附錄
中華人民共和國警察法
公安機關人民警察內務條令
公安部“五條禁令”
公安機關窗口單位服務規(guī)定
后記
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