領(lǐng)導科學

第一章 概 述
第一節(jié) 領(lǐng)導概述
一. 領(lǐng)導的含義
二. 領(lǐng)導的性質(zhì)
第二節(jié) 領(lǐng)導的內(nèi)容
一. 領(lǐng)導的內(nèi)容
二. 領(lǐng)導者與管理者的區(qū)別和聯(lián)系
第三節(jié) 領(lǐng)導的要素
一. 領(lǐng)導者
二. 下屬
三. 領(lǐng)導環(huán)境
第四節(jié) 領(lǐng)導的作用
一. 領(lǐng)導是第二生產(chǎn)力
二. 領(lǐng)導是富有挑戰(zhàn)性的活動
三. 領(lǐng)導是秩序的保障力量
四. 領(lǐng)導是引發(fā)變革的力量
五. 領(lǐng)導是提供希望的行動
六. 領(lǐng)導是展示崇高道德的行動
第五節(jié) 領(lǐng)導科學概述
一. 領(lǐng)導科學的形成
二. 領(lǐng)導科學的研究對象
三. 領(lǐng)導科學與管理科學的區(qū)別與聯(lián)系
四. 領(lǐng)導科學的學科特點
第六節(jié) 領(lǐng)導科學的發(fā)展趨勢
一. 領(lǐng)導科學的學科定位
二. 領(lǐng)導科學的學科體系
三. 領(lǐng)導科學的交叉學科發(fā)展趨勢
四. 領(lǐng)導科學的方法論發(fā)展趨勢
本章思考題
案例分析
第二章 領(lǐng)導的權(quán)力與權(quán)威
第一節(jié) 領(lǐng)導影響力
一. 領(lǐng)導影響力的基礎(chǔ)
二. 領(lǐng)導影響力的類型
三. 領(lǐng)導影響力的來源
四. 領(lǐng)導影響力的發(fā)揮
第二節(jié) 領(lǐng)導權(quán)力
一. 領(lǐng)導權(quán)力的含義
二. 領(lǐng)導權(quán)力的構(gòu)成要素
三. 領(lǐng)導權(quán)力的特征
四. 制約領(lǐng)導權(quán)力的因素
第三節(jié) 領(lǐng)導權(quán)威
一. 領(lǐng)導權(quán)威的含義
二. 領(lǐng)導權(quán)威的類型
三. 領(lǐng)導權(quán)威的獲得途徑
第四節(jié) 領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導權(quán)威的關(guān)系
一. 領(lǐng)導影響力的構(gòu)成因素
二. 領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導權(quán)威的區(qū)別
三. 領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導權(quán)威的聯(lián)系
本章思考題
案例分析
第三章 領(lǐng)導理論
第一節(jié) 領(lǐng)導理論發(fā)展概述
第二節(jié) 人性假設(shè)理論
一. 經(jīng)濟人假設(shè)
二. 社會人假設(shè)
三. 自我實現(xiàn)人假設(shè)
四. 復雜人假設(shè)
五. 觀念人假設(shè)
第三節(jié) 領(lǐng)導特性理論
一. 領(lǐng)導者的特性
二. 領(lǐng)導者的素質(zhì)
第四節(jié) 領(lǐng)導行為理論
一. 專制. 民主和放任式領(lǐng)導方式
二. 領(lǐng)導行為連續(xù)統(tǒng)一體
三. 領(lǐng)導行為四分圖
四. 管理方格理論
第五節(jié) 領(lǐng)導權(quán)變理論
一. 費德勒模型
二. 領(lǐng)導的生命周期理論
三. 途徑—目標理論
本章思考題
案例分析
第四章 領(lǐng)導與人力資源管理
第一節(jié) 人力資源的基本概念
一. 人力資源的一般含義
二. 人力資源的基本特點
第二節(jié) 人力資源管理的基本內(nèi)容
一. 人力資源管理的基本含義
二. 人力資源管理的基本內(nèi)容
三. 人力資源管理的基本過程
四. 人力資源管理的重要意義
第三節(jié) 人力資源管理與領(lǐng)導理論的發(fā)展
一. 西方人力資源管理的思想
二. 人力資源管理的一般原理
三. 領(lǐng)導與人力資源管理
四. 人力資源管理的發(fā)展趨勢
第四節(jié) 人力資源管理模式的比較
一. 人力資源管理的美國模式
二. 人力資源管理的日本模式
三. 美國與日本人力資源管理模式的比較
本章思考題
案例分析
第五章 領(lǐng)導的激勵藝術(shù)
第一節(jié) 激勵概述
一. 激勵的含義
二. 激勵的過程
三. 激勵的類型
第二節(jié) 激勵理論
一. 激勵理論概述
二. 內(nèi)容型激勵理論
三. 過程型激勵理論
第三節(jié) 領(lǐng)導的激勵藝術(shù)
一. 激勵的原則
二. 激勵的程序
三. 激勵的方法
四. 激勵的技巧
本章思考題
案例分析
第六章 領(lǐng)導的溝通技能
第一節(jié) 溝通概述
一. 溝通的概念
二. 溝通的特點
三. 溝通的類型
四. 溝通網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 溝通的過程與障礙
一. 溝通的四個要素
二. 溝通的四個階段
三. 溝通的障礙
四. 溝通障礙的克服
第三節(jié) 溝通的藝術(shù)
一. 溝通的基本概念
二. 溝通的作用
三. 溝通的技巧
四. 溝通的誤區(qū)
本章思考題
案例分析
第七章 領(lǐng)導的用人觀念
第一節(jié) 領(lǐng)導用人的基本概念
一. 領(lǐng)導用人的含義
二. 領(lǐng)導用人的特點
三. 領(lǐng)導用人的實質(zhì)
四. 領(lǐng)導用人的重要性
五. 領(lǐng)導用人的操作規(guī)范
第二節(jié) 領(lǐng)導用人的基本原則
一. 尊重人才原則
二. 任人唯賢原則
三. 德才兼?zhèn)湓瓌t
四. 重視能力原則
五. 知人善任原則
六. 用人所長原則
七. 用人不疑原則
八. 依法辦事原則
九. 合理授權(quán)原則
十. 及時補臺原則
第三節(jié) 領(lǐng)導用人的制度
一. 人才選任制度
二. 人才管理制度
第四節(jié) 領(lǐng)導用人的藝術(shù)
一. 領(lǐng)導用人的基本觀念
二. 領(lǐng)導用人的境界
三. 領(lǐng)導用人的技巧
四. 領(lǐng)導用人的誤區(qū)
本章思考題
案例分析
第八章 領(lǐng)導的情商
第一節(jié) 情商概述
一. 情商的含義
二. 研究情商的意義
第二節(jié) 領(lǐng)導情商的內(nèi)涵
一. 領(lǐng)導情商的要素
二. 影響領(lǐng)導情商的因素
第三節(jié) 領(lǐng)導情商的培養(yǎng)途徑
一. 領(lǐng)導者感召力的培養(yǎng)
二. 領(lǐng)導者專家影響力的培養(yǎng)
三. 領(lǐng)導者品格修養(yǎng)的錘煉
四. 領(lǐng)導者職業(yè)素養(yǎng)的磨煉,
五. 領(lǐng)導者人際關(guān)系的處理藝術(shù)
六. 領(lǐng)導者智力的訓練
七. 領(lǐng)導者心性的磨煉
八. 領(lǐng)導者團隊精神的培養(yǎng)
第四節(jié) 領(lǐng)導情商的運用
一. 領(lǐng)導情商操作的三大法則
二. 領(lǐng)導方式方法的十大轉(zhuǎn)變
三. 領(lǐng)導運用批評方式的十二大技巧
本章思考題
案例分析