Unit One
書面交流文體
商務信函
信函格式
標點格式
商務信函的標準部分
信封的寫法
商務信函樣文
詢問信
復詢信
銷銷信
訂購信
承購信
拒購信
投訴信
承訴信
答復賠償信
催運信
催款信
投保信
征訂信
Unit Three
社交信函
邀請信
推薦信
介紹信
證明信
賀信
感謝信
告示和通知
約定信
吊唁信
建議信
……
Unit Four
長篇商務報告
Unit Five
短篇商務報告
Unit Six
備忘錄
Unit Seven
會議記錄
Unit Eight
履歷書
Unit Nine
各種申請信
Unit Ten
合同
Unit Eleven
說明書和技術說明書
Unit Twelve
其他實用寫作