市場營銷學

定　價：￥44.00

作　者：	李弘，董大海編著
出版社：	大連理工大學出版社
叢編項：	工商管理碩士（MBA）
標　簽：	MBA教材及輔導

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ISBN：	9787561114643	出版時間：	2004-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	331	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　市場營銷學是市場經(jīng)濟發(fā)展到較高階段的產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)與企業(yè)家營銷管理實踐的理論總結?！吨袊?jīng)典MBA系列教材：市場營銷學（第6版）（2010年版）》為培訓工商管理碩士研究生（MBA）而編寫。它融會了編者多年以來市場營銷教學和市場營銷實踐的經(jīng)驗和體會，參閱了大量國內(nèi)外市場營銷理論的文獻資料和研究成果，具有如下特點：1.結合國內(nèi)外市場營銷理論的最新發(fā)展和中國企業(yè)市場營銷面臨的現(xiàn)實問題，提出了以戰(zhàn)略營銷為核心的市場營銷新理念，強調(diào)顧客導向與競爭導向在戰(zhàn)略層次上的融合與統(tǒng)一。并通過引入經(jīng)濟學、行為科學、系統(tǒng)論、管理理論和戰(zhàn)略理論的最新成果，建立了較新的市場營銷學概念體系。2.在具體內(nèi)容上，力爭反映當前市場營銷理論研究的新方法和所面臨的新問題，貼近現(xiàn)實經(jīng)濟生活。理論聯(lián)系實際，突出實用性和操作性。3.注意適用性，力爭通俗易懂。它既可以用于工商管理碩士研究生的教學，亦可以用于工商管理專業(yè)大學本科生的教學，也可用做經(jīng)濟管理部門和工商企業(yè)的干部培訓教材。為此，在《中國經(jīng)典MBA系列教材：市場營銷學（第6版）（2010年版）》中，提供了較豐富的案例，并在每章后面附有思考題，幫助讀者消化理解有關理論和內(nèi)容。

作者簡介

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圖書目錄

第1章導論
1.1 市場營銷學的產(chǎn)生、發(fā)展、傳播與應用
1.1.1 市場營銷學的產(chǎn)生
1.1.2 市場營銷學的發(fā)展
1.1.3 市場營銷學的傳播與應用
1.2 市場營銷理念的演進
1.2.1 傳統(tǒng)市場營銷理念
1.2.2 新的市場營銷理念
1.2.3 戰(zhàn)略營銷理念
1.2.4 營銷理念小結
1.3 市場營銷學的主要內(nèi)容與學習方法
1.3.1 市場營銷學的主要內(nèi)容
1.3.2 市場營銷學的學習方法
閱讀材料營銷百年——思想創(chuàng)新之光
思考題

第2章市場營銷學的核心概念
2.1 市場營銷與顧客價值
2.1.1 市場營銷
2.1.2 需要、欲望與需求
2.1.3 標的
2.1.4 顧客效用、成本與價值
2.2 市場、市場主體與交換
2.2.1 市場
2.2.2 市場主體：市場營銷者與顧客
2.2.3 交換與交易
2.3 顧客滿意與市場營銷
2.3.1 顧客滿意、顧客忠誠與關系營銷
2.3.2 市場營銷是社會的和管理的過程
閱讀材料從顧客滿意到顧客忠誠
思考題

第3章市場營銷宏觀環(huán)境分析
3.1 引子：哈雷·戴維森公司（一）
3.1.1 摩托車市場與行業(yè)的產(chǎn)生
3.1.2 摩托車市場與行業(yè)的發(fā)展
3.1.3 摩托車消費者的情況
3.1.4 美國市場：貿(mào)易保護主義
3.2 宏觀環(huán)境的主要方面
3.2.1 人口統(tǒng)計環(huán)境
3.2.2 經(jīng)濟環(huán)境
3.2.3 科技環(huán)境
3.2.4 政治環(huán)境
3.2.5 社會文化環(huán)境
3.2.6 生態(tài)與可持續(xù)發(fā)展環(huán)境
3.3 環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)與監(jiān)測方法
3.3.1 環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)
3.3.2 環(huán)境監(jiān)測方法
3.3.3 蘭德公司五步預測方法
閱讀材料中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析
思考題

第4章顧客分析
4.1 顧客研究應注意的基本問題
4.1.1 顧客范圍——全球化的市場
4.1.2 顧客價值——顧客分析的基本出發(fā)點
4.1.3 顧客的基本類型
4.2 消費者市場與消費者購買行為分析
4.2.1 消費者購買行為分析模型
4.2.2 消費者特征因素
4.2.3 消費者購買決策過程分析
……

第5章市場信息與市場營銷信息系統(tǒng)
第6章市場營銷調(diào)研
第7章市場預測
第8章競爭能力分析
第9章目標市場選擇與業(yè)務組合決策
第10章市場營銷戰(zhàn)略決策
第11章產(chǎn)品策略
第12章價格策略
第13章促銷策略
第14章銷售渠道策略
第15章市場營銷管理
第16章市場營銷新領域
第17章綜合案例
參考文獻