市場(chǎng)調(diào)查手冊(cè)

定　價(jià)：￥35.00

作　者：	中華征信所著
出版社：	中信出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	預(yù)測(cè)

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ISBN：	9787800736360	出版時(shí)間：	2003-01-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	361	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書由中華征信所市場(chǎng)研究部的專業(yè)研究人員，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)編著而成，內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查的概念，初級(jí)資料的搜集、抽樣調(diào)查、問卷設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)查與數(shù)據(jù)處理、二手資料的搜集等，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查工作的內(nèi)涵及其實(shí)際操作方法均有深入淺出的說明，并輔以各類的實(shí)際案例，有很強(qiáng)的可操作性。本書歸納出市場(chǎng)調(diào)查的基本原理和原則，期望能作為業(yè)界的營銷、企劃、銷售等相關(guān)部門的主管或基層人員進(jìn)行研究和制定決策時(shí)的依據(jù)，同時(shí)也適用于大專院校等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)與企管顧問公司所開設(shè)的教育訓(xùn)練課程。本書前言現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)生活就是市場(chǎng)生活在競爭日趨激烈的經(jīng)營環(huán)境下市場(chǎng)調(diào)查是當(dāng)中最重要的一環(huán)通過客觀科學(xué)的方法決策者才能更加洞悉市場(chǎng)脈絡(luò)本書循序漸進(jìn)引領(lǐng)讀者進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查的領(lǐng)域特色及評(píng)論文章節(jié)選

作者簡介

暫缺《市場(chǎng)調(diào)查手冊(cè)》作者簡介

圖書目錄

修訂版前言
第1章市場(chǎng)調(diào)查概念
市場(chǎng)的定義
市場(chǎng)調(diào)查的意義
市場(chǎng)調(diào)查的重要性
市場(chǎng)調(diào)查的研究架構(gòu)
市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程
市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃研究擬定
第2章初級(jí)資料搜集
初級(jí)資料的意義
人員訪問法
電話訪問法
郵寄問卷法
留置問卷法
觀察法
展示會(huì)法
實(shí)驗(yàn)法
混合法
實(shí)例研討
第3章抽樣調(diào)查57
使用抽樣調(diào)查的原因58
總體的界定60
抽樣結(jié)構(gòu)62
樣本數(shù)的決定64
抽樣設(shè)計(jì)67
樣本評(píng)估76
第4章問卷設(shè)計(jì)83
問卷設(shè)計(jì)的重要性84
問卷設(shè)計(jì)的原則85
問卷設(shè)計(jì)的步驟88
問卷的格式97
衡量的尺度101
衡量態(tài)度的技術(shù)104
衡量的效度與信度108
第5章實(shí)地調(diào)查與數(shù)據(jù)處理111
實(shí)地調(diào)查的前期規(guī)劃112
訪員訓(xùn)練113
調(diào)查控制121
數(shù)據(jù)整理與編碼127
程序設(shè)計(jì)130
第6章二手資料搜集133
二手資料的定義及角色134
二手資料來源136
市場(chǎng)信息渠道138
二手資料的限制157
二手資料評(píng)估原則159
第7章市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)163
市場(chǎng)研究單位的職責(zé)164
市場(chǎng)研究單位的組織166
市場(chǎng)研究單位的作業(yè)流程194
市場(chǎng)研究人員的遴選與訓(xùn)練198
第8章消費(fèi)性產(chǎn)品市場(chǎng)研究199
研究動(dòng)機(jī)200
調(diào)查方法201
調(diào)查內(nèi)容與問卷202
調(diào)查發(fā)現(xiàn)210
策略分析216
調(diào)查結(jié)論218
第9章工業(yè)性產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)研究221
緒論224
市場(chǎng)特性分析227
市場(chǎng)產(chǎn)銷規(guī)模分析241
廠商競爭分析246
需求市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與預(yù)測(cè)254
未來供需市場(chǎng)評(píng)估266
結(jié)論271
第10章購物中心開發(fā)計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)查275
前言276
環(huán)境條件分析278
初步發(fā)展模式規(guī)劃281
商圈的界定與定義284
商圈的購買力調(diào)查分析286
商圈商業(yè)環(huán)境供給面調(diào)查分析298
市場(chǎng)潛力分析305
競爭態(tài)勢(shì)評(píng)估及市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)310
購物中心商品定位及市場(chǎng)潛力分析319
結(jié)論與建議329
附錄353
附錄一隨機(jī)數(shù)表353
附錄二卡方檢查355
附錄三Kolmogorov-Smirnov357
——組樣本檢定