圖話推銷技法

    推銷員的成功首先來自于心理準(zhǔn)備
   推銷員的法則/推銷員的失敗是有其原因的/推銷員膽量和溫柔/別當(dāng)“工薪族”/強化知識
   別怨天尤人/學(xué)會積極思考/重新認(rèn)識推銷的正道/推銷員是三冠王/用“常識”來豐富自己/除我以外，全是我的老師/“失敗是成功之母’的真意
   
   推銷員的態(tài)度、談話方式和交際方式
   態(tài)度——金錢/不同場合穿不同的服裝/推銷員也要練習(xí)發(fā)音/掌握運用語言的基本要領(lǐng)/要“善于聽”/吹捧對方要適度、自然/話題要包括衣食住行各個方面/掌握敬語的用法/糾正語病/送、收名片的方法/體現(xiàn)人品的低頭方式/入座的方法/品嘗茶點增進好感/熟悉宴會規(guī)則/贈禮品的方法/探視病人也要區(qū)別對待/樸實的吊唁方式
   
   商談成功的秘訣
   開拓新客源有一定的規(guī)律/請有信用的人介紹/拜訪客戶要事先約定時間地點/拜訪公司要做充分準(zhǔn)備/初次拜訪推銷的應(yīng)有態(tài)度/要認(rèn)清顧客的類型/第一印象至關(guān)重要/主要講商品的用途/
   對拒絕購買事前要有準(zhǔn)備/遭到反對說明更接近成功/靈活運用應(yīng)酬話/把握簽訂合同的時機/牢記簽約的幾種方式
   
   最時髦的推銷方法
   關(guān)注高層次需求/喚起客戶的欲望/市場調(diào)查不可怠慢/要有明確的目標(biāo)和計劃/準(zhǔn)備銷售用具/推銷員應(yīng)辦的事/靈活運用顧客卡/訂訪問計劃的目的/要進行有效的訪問/計劃訪問路線/將可望購買的顧客進行分類/制作宣傳手冊/關(guān)注銷售效率/自我評價失敗的原因
   
   處理身邊瑣事的方法
   不可強詞奪理/要熟悉公司的事務(wù)和習(xí)慣/掌握工作的基本方針/改進工作的方法/學(xué)會解決問題/集思廣益解決問題/報告要簡明扼要/積極主動參加銷售會議/要習(xí)慣做筆記/善于安排時間/以電話為武器提高推銷效率/推銷信函的寫法/學(xué)會公司內(nèi)的禮節(jié)/要習(xí)慣寒喧語/推銷員自我啟發(fā)的方法/對“知識”進行“盤占”/要繼續(xù)不斷地自我啟發(fā)/每天逛一次書店/推銷員的健康管理/有效利用休假/快步走可以轉(zhuǎn)換心情/別被“周一病”擊倒/“電視迷”，OK
   
   推銷員必備的法律知識
   口頭協(xié)議作為合同是否成立/何謂征訂、暗示、準(zhǔn)合同/顧客訂購商品如果不回復(fù)/未按時供貨咋辦/對商品負(fù)責(zé)到何種程度/商品的所有權(quán)何時轉(zhuǎn)移至買主/遲遲不支貨款怎么辦/不催討欠帳的后果/未簽合同可以請求估算嗎/可有不當(dāng)表示