市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

第一章　市場(chǎng)調(diào)查概述
第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的含義及作用
第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型
第三節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的使用范圍
第四節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的原則和步驟
復(fù)習(xí)思考題
第二章　市場(chǎng)調(diào)查策劃
第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查策劃的基本過(guò)程
第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查策劃的實(shí)質(zhì)
復(fù)習(xí)思考題
第三章　市場(chǎng)調(diào)查中資料收集的方法與技巧
第一節(jié)　訪問(wèn)法
第二節(jié)　觀察法
第三節(jié)　實(shí)驗(yàn)法
第四節(jié)　問(wèn)卷法
第五節(jié)　文案調(diào)查法
復(fù)習(xí)思考題
第四章　計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查
第一節(jié)　計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查簡(jiǎn)介
第二節(jié)　CATI系統(tǒng)的問(wèn)卷
第三節(jié)　CATI系統(tǒng)的抽樣方法
第四節(jié)　CATI系統(tǒng)的結(jié)果分析
第五節(jié)　CATI系統(tǒng)其他功能
復(fù)習(xí)思考題
第五章　數(shù)據(jù)處理與分析
第一節(jié)　數(shù)據(jù)的整理
第二節(jié)　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的描述分析
第三節(jié)　時(shí)間數(shù)列分析
第四節(jié)　相關(guān)與回歸分析
第六章　市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
第一節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義及作用
第二節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和基本原理
第三節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類(lèi)型和步驟
復(fù)習(xí)思考題
第七章　市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法
第一節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的概念和類(lèi)型
第二節(jié)　直觀判斷預(yù)測(cè)法
第三節(jié)　德?tīng)柗品?br />第四節(jié)　長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
第五節(jié)　移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法
第六節(jié)　季節(jié)　指數(shù)預(yù)測(cè)法
第七節(jié)　回歸預(yù)測(cè)法
復(fù)習(xí)思考題
第八章　計(jì)算機(jī)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
第一節(jié)　趨勢(shì)預(yù)測(cè)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用
第二節(jié)　回歸預(yù)測(cè)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用
復(fù)習(xí)思考題
第九章　市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的書(shū)面報(bào)告
第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的口頭報(bào)告
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)