應對攻擊行為

定　價：￥9.00

作　者：	（英）格萊尼斯·布洛克威爾著；王新超譯
出版社：	北京大學出版社
叢編項：	心理學譯叢
標　簽：	攻擊行為

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ISBN：	9787301052402	出版時間：	2002-01-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	141頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　格萊尼斯·布洛克威爾是英國塞雷大學社會心理學歐洲研究所的心理學教授。她的研究領域涉及個體的認同動機和社會代表性的發(fā)展。她還出版了《對威脅認同的訪談和應對》《基本的評價方法》等。社會中的攻擊與身體暴力事件的增多，已讓每個人都要面對它們的影響，而那些在社會服務性行業(yè)中的工作人員，比其他的人要更多的面臨攻擊的風險?！稇獙粜袨椤芬粫菍Σ煌鐣顒忧榫持?，攻擊行為發(fā)生與克服的介紹。

作者簡介

　　格萊尼斯·布洛克威爾是英國塞雷大學社會心理學歐洲研究所的心理學教授。她的研究領域涉及個體的認同動機和社會代表性的發(fā)展。她還出版了《對威脅認同的訪談和應對》《基本的評價方法》等。

圖書目錄

譯者前言
第一章每個人都應了解怎樣應對攻擊
暴力行為與服務性工作
重要的問題
攻擊性行為是怎樣產(chǎn)生的？
為什么會出現(xiàn)攻擊行為？
我們應該如何應對？
組織應起的作用
沒有簡單的答案
對問題的分析
預測、避免和逃避的策略
攻擊的后果
工作人員對顧客的暴力行為
改變的可能性
自我評估練習和情境
自我評估練習1：你個人對暴力和攻擊行為的經(jīng)驗
第二章對攻擊行為的解釋
強制、攻擊和暴力行為的區(qū)別
對攻擊的心理學的解釋
自我評估練習2：對攻擊和暴力行為的忍受性
本能的觀點
社會或文化學習的觀點
厭惡刺激的觀點
交互作用的情境取向
情境的解釋
工具性暴力
群體情境中的暴力
本章小結(jié)
第三章攻擊的預測
對攻擊風險的評估
扳機因素
暴力，酒精和毒品
危險性檢測表
指向他人的暴力
自我評估練習3：危險性檢測表
影響風險性評價的主要因素
有效性
錨定與調(diào)整
典型性
本章小結(jié)
第四章強制的模式
攻擊的發(fā)生率
攻擊的形態(tài)
典力的類型
伴隨攻擊的生理變化
強制周期
……
第五章受害者和肇事者
第六章避免、逃避的控制
第七章安全文化
第八章敏感性與現(xiàn)實性
參考文獻
補充閱讀文獻