實(shí)用服務(wù)人員英語(yǔ)會(huì)話

定　價(jià)：￥23.00

作　者：	梭倫主編
出版社：	中國(guó)紡織出版社
叢編項(xiàng)：	語(yǔ)研書庫(kù)
標(biāo)　簽：	服務(wù)人員

購(gòu)買這本書可以去

當(dāng)當(dāng)網(wǎng) (￥17.30)

ISBN：	9787506421041	出版時(shí)間：	2001-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	482	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書內(nèi)容共分兩部分，第一部分為基本禮儀，第二部分為各服務(wù)行業(yè)，每章中均由必備詞庫(kù)、精華短句、情景對(duì)話和小結(jié)4部分組成。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《實(shí)用服務(wù)人員英語(yǔ)會(huì)話》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一部分：基本禮儀
第一章：打招呼
第二章：道別
第三章：致謝
第四章：隨聲附和
第五章：要求重復(fù)
第二部分各服務(wù)行業(yè)
第六章：機(jī)聲服務(wù)
第七章：火車站服務(wù)
第八章：公車服務(wù)
第九章：出租車服務(wù)
第十章：賓館服務(wù)
第十一章：餐廳服務(wù)
第十二章：百貨商店服務(wù)
第十三章：書店服務(wù)
第十四章：超市服務(wù)
第十五章：郵政服務(wù)
第十六章：美容美發(fā)服務(wù)
第十七章：酒吧咖啡屋服務(wù)
第十八章：醫(yī)療服務(wù)
第十九章：銀行服務(wù)
第二十章：旅行社服務(wù)
第二十一章：娛樂(lè)服務(wù)
第二十二章：物業(yè)管理服務(wù)
附錄
主要參考文獻(xiàn)