旅游經(jīng)濟(jì)管理

第一章　旅游經(jīng)濟(jì)管理概述
　第一節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
　第二節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理的概念、性質(zhì)與特征
　第三節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理的職能
　第四節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理的主要研究內(nèi)容
　第五節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理的研究方法
第二章　旅游經(jīng)濟(jì)管理體制
　第一節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)體制與旅游經(jīng)濟(jì)管理體制
　第二節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理體制的基本結(jié)構(gòu)與特征
　第三節(jié)　現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)管理體制的改革與創(chuàng)新
第三章　旅游市場運行與管理
　第一節(jié)　旅游市場概述
　第二節(jié)　旅游市場的運行機(jī)制
　第三節(jié)　旅游市場的管理
第四章　旅游業(yè)投資管理
　第一節(jié)　旅游業(yè)投資概述
　第二節(jié)　旅游業(yè)投資管理體制
　第三節(jié)　旅游業(yè)投資項目決策
第五章　旅游資源開發(fā)與規(guī)劃管理
　第一節(jié)　旅游管理開發(fā)與規(guī)劃的特點及意義
　第二節(jié)　旅游資源開發(fā)規(guī)劃的基本內(nèi)容
　第三節(jié)　旅游資源開發(fā)與規(guī)劃管理
第六章　旅游企業(yè)經(jīng)營管理
　第一節(jié)　旅游企業(yè)經(jīng)營管理的特點
　第二節(jié)　旅游企業(yè)經(jīng)營與管理
　第三節(jié)　旅游企業(yè)經(jīng)營管理思想與理念
　第四節(jié)　旅游企業(yè)經(jīng)營效益評估
第七章　旅游業(yè)人力資源開發(fā)與管理
　第一節(jié)　旅游業(yè)人力資源開發(fā)的意義
　第二節(jié)　旅游業(yè)人力資源的合理利用
　第三節(jié)　旅游業(yè)人力資源的開發(fā)與管理
第八章　旅游業(yè)質(zhì)量管理與控制
　第一節(jié)　旅游業(yè)質(zhì)量管理及其發(fā)展
　第二節(jié)　全面質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系
　第三節(jié)　旅游服務(wù)質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn)
　第四節(jié)　旅游質(zhì)量的控制
第九章　旅游企業(yè)成本管理與控制
　第一節(jié)　旅游企業(yè)成本費用管理概述
　第二節(jié)　旅游企業(yè)成本費用的控制
　第三節(jié)　旅游企業(yè)成本費用的分析和考核
第十章　旅游經(jīng)濟(jì)信息管理
　第一節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)信息的概念與作用
　第二節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)信息的特性與分析
　第三節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)信息的開發(fā)
　第四節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)
第十一章　旅游經(jīng)濟(jì)管理效果評價
　第一節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理與旅游經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
　第二節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)效益及其評價
　第三節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)效益評價指標(biāo)及效益分析
　第四節(jié)　影響旅游經(jīng)濟(jì)管理效果的因素
第十二章　旅游經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代方法
　第一節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)工程的方法
　第二節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理預(yù)測的方法
　第三節(jié)　旅游經(jīng)濟(jì)管理決策的方法
　第四節(jié)　計算機(jī)技術(shù)在旅游經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用
后記