市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略：價(jià)值創(chuàng)造過程

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	（美）喬治·達(dá)伊（George S.Day）著；牛海鵬等譯
出版社：	華夏出版社
叢編項(xiàng)：	哈佛商學(xué)經(jīng)典·名著系列
標(biāo)　簽：	綜合/理論

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ISBN：	9787508020884	出版時(shí)間：	2005-03-01	包裝：	簡裝本
開本：	20cm	頁數(shù)：	430	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　內(nèi)容提要今天，正在出現(xiàn)的無數(shù)新的市場(chǎng)縫隙以及專業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，宣布了大量營銷時(shí)代的終結(jié)。喬治·達(dá)伊極富說服力地證明了舊的競爭方式以及有關(guān)組織的大量傳統(tǒng)智慧已被集中的力量所顛覆：大量市場(chǎng)分散為狹窄的細(xì)分市場(chǎng)，而大量市場(chǎng)本身則變成全球市場(chǎng)；信息技術(shù)模糊了組織與市場(chǎng)的邊界并加速了決策步伐；技術(shù)變遷持續(xù)縮短產(chǎn)品生命周期，而顧客需要更快速的反應(yīng)和更高的質(zhì)量。這些力量也同時(shí)孕育了新型零售商、分銷商以及與顧客的新型聯(lián)系。市場(chǎng)的變化程度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營所能反應(yīng)的速度。達(dá)伊引人注目地提出創(chuàng)造顧客價(jià)值第一，沒有顧客價(jià)值就沒有股東價(jià)值。他提出經(jīng)過證實(shí)的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的方法，在業(yè)務(wù)單位的水平形成并執(zhí)行競爭戰(zhàn)略，這是在占有大量材料的基礎(chǔ)上提出的，并經(jīng)過超過200項(xiàng)內(nèi)部執(zhí)行計(jì)劃及戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議的檢驗(yàn)，參與的公司包括美國西方石油公司、通用汽車公司、馬里奧特公司、柯達(dá)公司、阿庫森公司以及通用電氣公司。達(dá)伊是上述公司的產(chǎn)品規(guī)劃項(xiàng)目主任。達(dá)伊介紹了五項(xiàng)關(guān)鍵的、相互依賴的選擇，這是90年代市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)組織的經(jīng)理們必須做出的。根據(jù)從奧的斯電梯公司、通用電氣公司、亨氏公司、宜家公司、雀巢公司、阿庫森公司以及3M等公司獲得的大量實(shí)例，達(dá)伊告訴了我們前向思考的公司如何選擇市場(chǎng)、如何差異化產(chǎn)品、如何選擇溝通和分銷渠道、如何決策支持活動(dòng)的規(guī)模和范圍，以及如何選定未來增長領(lǐng)域。最后，達(dá)伊強(qiáng)調(diào)了通過在戰(zhàn)略觀領(lǐng)導(dǎo)下的自下而上的對(duì)顧客和競爭現(xiàn)實(shí)的理解，而產(chǎn)生的對(duì)思考和規(guī)劃過程的責(zé)任。強(qiáng)大的戰(zhàn)略觀是整個(gè)組織的一種共同意圖，能在組織中創(chuàng)造獲勝的氛圍。通過把注意力集中于夢(mèng)想的領(lǐng)導(dǎo)地位，依據(jù)成就衡量進(jìn)步，并通過優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)尋求獲取新的競爭優(yōu)勢(shì)的方法，組織的行動(dòng)和抱負(fù)就獲得了意義。

作者簡介

　　喬治·達(dá)伊是位于馬薩諸塞州坎布里奇的市場(chǎng)營銷科學(xué)研究院的執(zhí)行主任，是哈佛商學(xué)院的市場(chǎng)營消訪問教授，也是多倫多大學(xué)的市場(chǎng)營銷教授。曾出過9本書。

圖書目錄

前言
第一篇競爭性市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇
第1章在劇烈變動(dòng)市場(chǎng)中經(jīng)營
劇烈變動(dòng)市場(chǎng)中的選擇和挑戰(zhàn)
成功的市場(chǎng)管理
總結(jié)：戰(zhàn)略何時(shí)起作用
第2章競爭戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)界定
戰(zhàn)略推動(dòng)力
業(yè)績目標(biāo)
可靠戰(zhàn)略的標(biāo)志
總結(jié)：可靠戰(zhàn)略的回報(bào)
第二篇市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的制定過程
第3章制定戰(zhàn)略決策
戰(zhàn)略制定方法
適應(yīng)性戰(zhàn)略計(jì)劃：綜合方法
總結(jié)：可執(zhí)行的計(jì)劃
第4章適應(yīng)性戰(zhàn)略計(jì)劃
形勢(shì)評(píng)估
戰(zhàn)略思考：實(shí)時(shí)事務(wù)管理
決策形成：權(quán)衡目標(biāo)與資源
完成計(jì)劃制定過程
第三篇競爭地位評(píng)估
第5章了解競爭市場(chǎng)的
結(jié)構(gòu)和吸引力
確定市場(chǎng)
找出有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)
市場(chǎng)吸引力
總結(jié)：選擇競爭領(lǐng)域和目標(biāo)市場(chǎng)
第6章競爭優(yōu)勢(shì)評(píng)估
何謂競爭優(yōu)勢(shì)
以顧客為導(dǎo)向的評(píng)估
以競爭對(duì)手為中心的評(píng)估
競爭優(yōu)勢(shì)的綜合評(píng)估
第四篇選擇競爭領(lǐng)域及優(yōu)勢(shì)
第7章競爭方式?jīng)Q策
競爭戰(zhàn)略
提高顧客價(jià)值的戰(zhàn)略
成本競爭戰(zhàn)略
總結(jié)：改變競爭戰(zhàn)略
第8章確定競爭領(lǐng)域：
聚焦并保持優(yōu)勢(shì)
細(xì)分化集中型戰(zhàn)略
選擇市場(chǎng)覆蓋范圍
保持優(yōu)勢(shì)
捍衛(wèi)優(yōu)勢(shì)
戰(zhàn)略啟示
第9章進(jìn)入市場(chǎng)
渠道設(shè)計(jì)決策
劇烈變動(dòng)的渠道環(huán)境
制定渠道戰(zhàn)略
駕馭劇烈變動(dòng)的渠道環(huán)境
第10章響應(yīng)全球市場(chǎng)
第一步：評(píng)價(jià)全球化程度
第二步：選擇全球競爭戰(zhàn)略
第三步：確定參與方式
第四步：實(shí)施全球戰(zhàn)略
迎接全球挑戰(zhàn)
第五篇更新戰(zhàn)略
第11章確定新方向：
成功革新的條件
密切聯(lián)系市場(chǎng)
設(shè)定戰(zhàn)略方向
只管自己的事
時(shí)間壓力下的創(chuàng)新
確保組織支持
總結(jié)：成功的條件
第12章設(shè)定增長方向
增長目標(biāo)
戰(zhàn)略意圖
增長途徑
參與方式
邁向戰(zhàn)略指導(dǎo)系統(tǒng)
第六篇執(zhí)行市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的若干問題
第13章選擇市場(chǎng)戰(zhàn)略
市場(chǎng)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)程序
價(jià)值分析為什么不是戰(zhàn)略分析
價(jià)值分析產(chǎn)生的誤導(dǎo)信號(hào)
價(jià)值分析的作用
第14章有效競爭的關(guān)鍵：
建立市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的組織
透視市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)組織
成為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的組織
走向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略