同心鑠金：企業(yè)中的團隊建設

定　價：￥12.00

作　者：	（英）羅伯特·B·馬達克斯編著；沈文也譯
出版社：	上海遠東出版社
叢編項：	《星期日泰晤士報》經(jīng)理人智慧叢書
標　簽：	人際關(guān)系學

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ISBN：	9787806611111	出版時間：	2001-05-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	161	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　群體不等于團隊，團隊是一個有機的整體。它有著統(tǒng)一的工作目標，統(tǒng)一的行動綱領，統(tǒng)一的運作機制。一系列最先進的團隊建設理念在本書中得到最有體系的詮釋；大量操作性強、行之有效的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系處理方法也在這里得到了最為淺顯易懂的傳播。此書獨特的編排形式，可以使你領悟到貫徹書中的以“互動”來“調(diào)動”人的黃金法則。

作者簡介

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圖書目錄

前言
1、你想要達到什么目標？
2、群體與團隊
3、群體管理者與團隊領導人
4、團隊建設的理念可應用于任何組織
5、團隊建設能帶來什么好處？
6、一個成功的團隊建設者的態(tài)度
7、這個管理者還有救嗎？
8、成為一名有效的計劃制定者
9、提高你的組織能力
10、營造一種激勵氛圍
11、建立一個控制系統(tǒng)以確保目標實現(xiàn)
12、你喜歡哪一類管理者？
13、挑選合格的員工
14、確保培訓有成效
15、員工的關(guān)注中心和責任感
16、使員工樂意全情投入
17、讓團隊參與制定目標和標準
18、向員工傳授解決問題的方法
19、為團隊有效解決問題創(chuàng)造條件
20、員工的抱怨
21、協(xié)作是團隊建設的力量源泉
22、促進公開交流
23、回顧一下你的溝通技巧
24、理解沖突
25、化解沖突
26、在團隊內(nèi)部建立信任
27、你想成為哪種領導人？
28、強調(diào)積極的行動
29、指導：團隊建設中的一個關(guān)鍵因素
30、閱讀檢查
31、十個不可寬怒的錯誤
32、制定個人行動計劃
33、各案例分析